Services - My Blog

MVP + TRACCIÓN: piloto productizado 8 semanas con hitos S0–S2–S4–S6–S8.
KPIs hábito: activación ≥70% (≤48h); retención S4 ≥40% y S8 ≥30%; WAU/MAU ≥0,6.
Confianza (líneas rojas): privacidad entendida ≥90%; incidentes = 0 (STOP); derivación ética ≤24h si alerta.
Impacto humano (≤5 min, no clínico): PSS‑4 (estrés), UCLA‑3 (soledad), Rueda de Vida (equilibrio).
O2O: match→asistencia ≥40%/mes + señal de conexión sostenida.
Principio: ‘estos gates evitan autoengaño’ — escalar solo con evidencia.

Riesgo #1: confianza/privacidad → reportes agregados por cohortes con tamaño mínimo (sin re‑identificación).
Alcance no clínico → HITL + protocolo de escalamiento/derivación cuando corresponde.
Calidad/seguridad O2O → curaduría, estándares, checklist y trazabilidad de incidentes.
Adopción → sponsor interno + gamificación ligera + baja fricción (mensajería).
Riesgo económico → KRIs: CAC por cuenta, costo digital por usuario activo, activación por empresa, caja 90 días.

Inversión total: US$170–175k (incluye CAPEX inicial US$70k).
Break‑even operativo: mes 8; caja acumulada positiva: mes 12.
A 3 años (tasa exigida 20%): VAN +US$29.059; TIR 32,65%.
Unit economics (escenario medio): ARPU US$37,25/mes por licencia; margen por licencia ~US$36,25.
Umbral estructural aprox.: ~326 licencias activas/mes
(~19 empresas con ~18 asientos promedio).